Política de Devolución

Política de Devoluciones y Cambios

En Bioanxelli nos importa que estés satisfecha con cada producto. Si algo no salió como esperabas, estamos aquí para ayudarte.

¿Cuándo puedes solicitar un cambio o devolución?
Dentro de los 10 días naturales siguientes a la fecha de tu compra.

¿Cómo hacerlo?

1. En nuestros puntos de venta — preséntate con tu ticket de compra en cualquiera de nuestras ubicaciones en Oaxaca ciudad, Tlacolula o El Tule.
2. Desde tu domicilio — escríbenos por WhatsApp o a [email protected] con tu nombre, número de pedido y motivo. Te contactamos a la brevedad.

Condiciones

• El producto debe estar en su empaque original y sin uso mayor al 20%
• No aplicamos devoluciones en productos de aromaterapia abiertos por higiene
• Los gastos de envío en devoluciones corren por cuenta del cliente

Tu confianza es lo más importante para nosotras. Si tienes dudas, escríbenos — siempre encontramos una solución.